संवाददाता : मोहन सिंह
स्थान : बेतिया, जिला पश्चिम चंपारण (बिहार)
दिनांक : 9 मार्च 2026
समाहरणालय में आयोजित हुआ जनसुनवाई कार्यक्रम
पश्चिम चंपारण जिले के बेतिया स्थित समाहरणालय कार्यालय कक्ष में जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम की अध्यक्षता जिलाधिकारी तरनजोत सिंह ने की।
जनसुनवाई के दौरान जिले के विभिन्न प्रखंडों और पंचायतों से आए लोगों ने अपनी समस्याएं जिलाधिकारी के समक्ष रखीं।
जिलाधिकारी ने सभी शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागों के अधिकारियों को त्वरित समाधान के लिए आवश्यक निर्देश दिए।
सात निश्चय-3 अभियान के तहत आयोजित कार्यक्रम
यह जनसुनवाई कार्यक्रम सात निश्चय-3 के अंतर्गत संचालित “सबका सम्मान–जीवन आसान” अभियान के तहत आयोजित किया गया था।
इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं को सीधे सुनना और उनका शीघ्र समाधान सुनिश्चित करना है। बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतों और समस्याओं को लेकर समाहरणालय पहुंचे और जिलाधिकारी को आवेदन सौंपा।
कुल 55 शिकायतों की हुई सुनवाई
इस बेतिया जनसुनवाई कार्यक्रम में विभिन्न विभागों से जुड़ी कुल 55 शिकायतों की सुनवाई की गई।
इन शिकायतों में मुख्य रूप से निम्नलिखित मुद्दे शामिल थे:
- भूमि विवाद से संबंधित मामले
- राजस्व विभाग से जुड़े आवेदन
- सामाजिक सुरक्षा पेंशन
- प्रधानमंत्री आवास योजना
- विद्युत आपूर्ति से संबंधित समस्याएं
- पेयजल व्यवस्था
- सड़क निर्माण एवं मरम्मत
- राशन कार्ड से जुड़े मामले
जिलाधिकारी ने सभी मामलों की बारीकी से समीक्षा की और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
कई मामलों का मौके पर ही हुआ समाधान
जनसुनवाई के दौरान कई ऐसे मामले सामने आए जिनका समाधान तुरंत संभव था। जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को मौके पर ही कार्रवाई करने का निर्देश दिया।
इससे कई फरियादियों को तत्काल राहत मिली और उनकी समस्याओं का उसी समय समाधान कर दिया गया।
अधिकारियों को दिए सख्त निर्देश
जिलाधिकारी तरनजोत सिंह ने सभी अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि जनसुनवाई में प्राप्त सभी आवेदनों का निष्पादन समयबद्ध और प्राथमिकता के आधार पर किया जाए।
उन्होंने कहा कि प्रशासन का मुख्य उद्देश्य आम जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान करना है। यदि किसी भी विभाग में शिकायतों का निपटारा लंबित रहता है तो संबंधित अधिकारी इसकी जिम्मेदारी लेंगे।
कई अधिकारी रहे उपस्थित
इस पश्चिम चंपारण जनसुनवाई बैठक में जिले के कई वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे। इनमें प्रमुख रूप से शामिल थे:
- अपर समाहर्ता राजीव रंजन सिन्हा
- अपर समाहर्ता सह जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी अनिल कुमार सिन्हा
- वरीय उप समाहर्ता अहमद अली
प्रभारी पदाधिकारी जिला सामान्य शाखा नगमा तबस्सुम
इसके अलावा विभिन्न विभागों के अधिकारी भी कार्यक्रम में उपस्थित रहे।
कई लोगों ने दर्ज कराई शिकायत
जनसुनवाई कार्यक्रम में जिले के कई लोगों ने अपनी समस्याएं दर्ज कराईं। इनमें प्रमुख रूप से शामिल थे:
राजेन्द्र प्रसाद, बृजेश यादव, साधु यादव, हरेराम शर्मा, शमशुल हक रहमानी, गौरी देवी, नंदनी देवी, लक्ष्मी मांझी, विनोद राम, शम्भू हाजरा, गिरजा देवी, ममता कुमारी, आदित्य कुमार, मिथिलेश कुमार सिंह, धूमन मांझी सहित कई अन्य नागरिक।
इन सभी लोगों ने अपनी समस्याओं को लेकर आवेदन प्रस्तुत किया और प्रशासन से समाधान की मांग की।
प्रशासन की पहल से लोगों को राहत
जनसुनवाई कार्यक्रम को प्रशासन और जनता के बीच संवाद का एक महत्वपूर्ण माध्यम माना जाता है। इस कार्यक्रम के माध्यम से आम लोग सीधे जिला प्रशासन तक अपनी समस्याएं पहुंचा सकते हैं।
जिलाधिकारी ने कहा कि प्रशासन का प्रयास है कि हर शिकायत का समाधान पारदर्शिता और समयबद्ध तरीके से किया जाए।
