रिपोर्ट विजय कुमार
जिलाधिकारी श्री मनीष कुमार वर्मा ने मंगलवार को कैम्प कार्यालय में विद्युत सप्लाई को सुचारू रूप से बनाये रखने एवं विद्युत विभाग से सम्बंधित शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किए जाने हेतु एवं त्योहारों के दृष्टिगत सभी आवश्यक व्यवस्थायें चुस्त-दूरूस्त बनाये जाने और विद्युत विभाग से सम्बंधित अन्य विषयों पर विद्युत विभाग के मुख्य अभियंता, अधीक्षण अभियंता एवं अधिशासी अभियंताओं के साथ बैठक करते हुए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए है। जिलाधिकारी ने कहा कि विद्युत विभाग सबसे महत्वपूर्ण विभागों में से एक है और आमजन से सीधा जुड़ा हुआ है और लोगो की विभाग से बेहतर सुविधाओं को उपलब्ध कराये जाने की अपेक्षाएं भी बहुत हैं, इसलिए विद्युत विभाग के अधिकारियों को जनशिकायतों के प्रति संवेदनशील रहकर कार्य करने की आवश्यकता है। जिलाधिकारी ने विद्युत विभाग के अधीनस्थ अधिकारियों की सप्ताहिक बैठक कर कार्यों की समीक्षा एवं लोगो का फीडबैक भी लेते रहने के निर्देश दिए है। उन्होंने जहां पर फीडर लॉस की समस्या ज्यादा है, वहां पर विद्युत चोरी को रोकने हेतु विशेष अभियान चलाने के निर्देश दिए है। उन्होंने गलत विद्युत बिलिंग की शिकायतों पर प्रभावी कार्यवाही करने तथा इसपर रोक लगाये जाने हेतु मैकेनिज्म डेवलप करने का निर्देश दिया है। जिलाधिकारी ने बिल की रीडिंग करने वाले संविदा कर्मियों एवं लाइनमैन के कार्यों पर कड़ी नजर रखने एवं बिलिंग सिस्टम को पारदर्शी बनाये जाने के निर्देश दिए है। उन्होंने विद्युत विभाग के सभी अधिकारियों को जनशिकायतों के प्रति रिस्पांसिब रहने एवं जनशिकायतों हेतु आने वाले सभी फोन कॉल्स को अटेण्ड करने के लिए कहा है। जिलाधिकारी ने त्योहारों के दृष्टिगत विद्युुत विभाग से सम्बंधित सभी आवश्यक व्यवस्थायें चुस्त-दूरूस्त बनाये जाने के निर्देश दिए है। उन्होंने ढीले विद्युत तारों एवं केबल तारों को व्यवस्थित करने हेतु आवश्यक कार्यवाही करने के निर्देश दिए है। उन्होंने दुर्गा पूजा पण्डालों एवं अन्य कार्यक्रम स्थलों पर विद्युत सुरक्षा के मानको का अनुपालन कराते हुए विद्युत सुरक्षा सम्बंधी सर्टिफिकेट लिए जाने के लिए कहा है।
जिलाधिकारी ने आईजीआरएस पोर्टल पर विद्युत विभाग से सम्बंधित प्रकरणों के निस्तारण की समीक्षा करते हुए उन्होंने सख्त हिदायत देते हुए कहा है कि शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण हो और शिकायतकर्ता से अनिवार्य रूप से बात की जाये तथा शिकायतकर्ता को निस्तारण से संतुष्ट किया जाये। जिलाधिकारी ने विद्युत विभाग के सम्बंधित अधिकारी एवं परियोजना अधिकारी नेडा को संयुक्त बैठक कर स्मार्ट मीटर एवं सोलर सिस्टम लगाये जाने के कार्यों में तेजी लाये जाने के निर्देश दिए है। उन्होंने स्मार्ट मीटर लगाये जाने की प्रगति की जानकारी लेते हुए कार्य में तेजी लाये जाने के निर्देश दिए है। उन्होंने एयरपोर्ट रोड़ पर सभी रोड़ लाइटों को एक ही फीडर से क्रियाशील रखने के निर्देश दिए है। जिलाधिकारी ने खराब ट्रांसफार्मरों के लिए निर्धारित समयसीमा में ही बदले जाने के निर्देश दिए है। उन्होंने बेसिक शिक्षा विभाग के विद्यालयों के ऊपर से हाईटेंशन तारों को हटाये जाने हेतु बनायी गयी कमेटी की बैठक कराकर विद्युत तारों के सिफ्टिंग की कार्यवाही कराये जाने के निर्देश दिए है। उन्होंने जल जीवन मिशन के तहत पानी की आपूर्ति हेतु बनायी गयी पानी की टंकियों के संचालन हेतु विद्युत आपूर्ति के लिए विद्युत कनेक्शन कराये जाने के निर्देश दिए है।
बैठक में मुख्य अभियंता श्री राजेश कुमार के द्वारा बताया गया कि दिनांक 24 एवं 25 सितम्बर को जनपद के समस्त खण्डीय कार्यालय विद्युत वितरण खण्ड पर विद्युत उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित समाधान किए जाने हेतु विद्युत सेवा पर्व आयोजित किया गया है, इसमें विद्युत उपभोक्ताओं का त्रुटिपूर्ण बिजली बिलों का सुधार, नये विद्युत संयोजन हेतु आवेदन, खराब मीटर बदलने का कार्य, टैरिफ बदलवाने का कार्य करने के साथ 1912 पर शिकायतों का पंजीकरण, रूफटॉफ सोलर योजना की जानकारी एवं स्मार्ट मीटर के बारे में जानकारी प्रदान की जायेगी।
इस अवसर पर मुख्य अभियंता श्री राजेश कुमार व श्री अशोक कुमार, अधीक्षण अभियंता श्री भरत सिंह एवं श्री लोकेश सिंह एवं समस्त अधिशासी अभियंता उपस्थित रहे।
